如果发生卡纸

务必不要拆卸设备,否则可能会导致冒烟或其他严重故障,亦可能会导致触电或其他危险状况。

错误代码

信息

内容

参考

372

OPEN REAR COVER

372:PAPER JAM

在双面打印部件附近发生卡纸。打开后盖,然后取出卡住的纸张。

如果错误代码为 "372"

380

OPEN UPPER COVER

380:PAPER JAM

送纸过程中发生卡纸。打开顶盖,然后取出卡住的纸张。

如果错误代码为 "380"、"381"、"382"、"385" 或 "390"(打印机内部)

如果错误代码为 "380"、"381"、"382"、"385" 或 "390"(纸张输出部件)

381

OPEN UPPER COVER

nnn:PAPER JAM

送纸过程中发生卡纸。打开顶盖,然后取出卡住的纸张。

381感光鼓下方

382、385:定影器附近

382

385

390

CHECK MP TRAY

390:PAPER JAM

从多用途纸盒送纸时发生卡纸。

打开顶盖,然后取出卡住的纸张。

如果错误代码为 "380"、"381"、"382"、"385" 或 "390"(打印机内部)

如果错误代码为 "380"、"381"、"382"、"385" 或 "390"(纸张输出部件)

391

OPEN UPPER COVER

nnn:PAPER JAM

从纸盒 1 或纸盒 2 送纸时发生卡纸。打开顶盖,然后取出卡住的纸张。

391:纸盒 1

392:纸盒 2

如果错误代码为 "391" 或 "392"

392

400

OPEN UPPER COVER

400:PAPER SIZE ERROR

打印纸尺寸不同。将正确尺寸的纸张装入纸盒,然后打开并合上顶盖。如果纸张仍残留在打印机内部,移除纸张。

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