故障排除

此类别介绍如何解决打印机使用过程中发生的故障。

备注

打印机故障

计算机故障

如果怀疑出现故障

操作面板上是否显示错误代码或错误信息?

打印机驱动程序或实用程序出现故障。

如果无法从 Windows 打印

如果无法从 Mac OS X 打印

如果无法通过网络打印

无法设置打印机驱动程序

如果 Configuration Tool 出现问题

显示

不显示

如果显示发生卡纸

如果发生卡纸

如果显示耗材使用寿命或更换时间

更换耗材

如果显示其它信息

错误信息搜索

打印机可能出现的故障

如果纸盒中的纸张送入不正确

如果无法从附加纸盒(选购件)送入纸张

如果发生断电

关于各功能的问题

关于打印结果问题

其它问题

无法解决

记录当前显示的错误信息。

无法找到原因

请电话联系经销商。