有关应用程序故障的详细信息,请联系其供应商。
原因 |
解决方法 |
参考 |
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打印机已关闭。 |
打开打印机电源。 |
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状态为 [脱机]。 |
按 |
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电缆断开。 |
连接电缆。 |
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电缆可能发生故障。 |
使用备用电缆(如有)进行更换。 |
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打印机驱动程序的输出端口不正确。 |
请指定连接打印机电缆的输出端口。 |
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Windows 上的打印机图标指示 [脱机]。 |
确保打印机没有脱机。 1.右键单击打印机图标,然后点击 [显示打印作业]。 2.打开 [打印机] 菜单,取消选中 [脱机使用打印机] 复选框。 |
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计算机屏幕上显示 PostScript 错误。 |
通过执行测试打印进行查看。
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如果由于应用程序软件设置导致错误,请参阅相关应用程序软件的使用说明书查看设置。 |
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如果目标文件的打印设置错误,更改设置,然后再次打印。 |
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若要打印错误的详细信息以便查看,使用 PS 打印机驱动程序执行以下步骤。 1.在 [文件] 菜单中点击 [打印]。 2.点击 [首选项]。 3.在 [布局] 选项卡中点击 [高级]。 4.选择 [PostScript 选项] > [发送 PostScript 错误处理程序],然后选择 [是]。 |
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原因 |
解决方法 |
参考 |
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在打印机电源打开后连接了局域网电缆。 |
关闭打印机电源,连接局域网电缆,然后再打开打印机电源。 |
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打印机和计算机的 IP 地址设置不正确。 |
请咨询您的网络管理员。 |
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OKI LPR 实用程序中打印机的状态为"暂停"。 |
在 OKI LPR 实用程序中,选择打印机,然后在"远程打印"菜单上取消选中"暂停"复选框。 |
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原因 |
解决方法 |
参考 |
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通过 USB 接口连接时操作的另一个打印机驱动程序被安装。 |
删除相关打印机驱动程序。 |
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正在使用 USB 集线器。 |
请直接将打印机连接至计算机。 |
原因 |
解决方法 |
参考 |
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打印数据太复杂。 |
简化打印数据。 |
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原因 |
解决方法 |
参考 |
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计算机上也在处理打印。 |
请使用处理速度更快的计算机。 |
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打印数据太复杂。 |
简化打印数据。 |
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