AirPrint 故障

注释

  • 打印机电源打开后,可能需要几分钟才能连接至网络。打印前确保打印机已连接到网络。

  • 使用前,更新至最新版本的 Mac OS X 和 iOS。

现象

检查项目

解决方法

参考

iOS 设备上显示"无 AirPrint 故障"信息。

是否已打开打印机电源?

打开打印机电源。

如果打印机电源已打开,关闭然后再打开,然后检查故障是否已解决。

打开或关闭打印机电源

打印机是否已连接至与 iOS 设备相同的网络?

确保打印机显示在 iOS 设备的打印屏幕上。

如果不显示打印机,检查 IP 地址。

设置 IP 地址

无法打印。

是否已打开打印机电源?

打开打印机电源。

如果打印机电源已打开,关闭然后再打开,然后检查故障是否已解决。

打开或关闭打印机电源

打印机是否已连接至与 iOS 设备相同的网络?

确保打印机显示在 iOS 设备的打印屏幕上。

如果不显示打印机,检查 IP 地址。

设置 IP 地址

纸盒中是否有纸?

查看通知您无纸的信息。

查看错误信息(错误信息搜索)

如果操作面板上的警告指示灯或待机指示灯点亮或闪烁

墨粉盒中是否有墨粉?

查看通知您墨粉用尽的信息。

查看错误信息(错误信息搜索)

如果操作面板上的警告指示灯或待机指示灯点亮或闪烁

AirPrint 是否设置为 [Enable]?

在打印机显示屏上,查看 [AirPrint] 设置。如果显示为 [Disable],则 AirPrint 不可用。

使用 AirPrint 进行打印

是否显示错误?

在打印机显示屏上,查看错误信息和状态。

查看错误信息(错误信息搜索)

如果操作面板上的警告指示灯或待机指示灯点亮或闪烁